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2023-03-09
108次
客服專員
4千-6千/月
環(huán)境好
五險一金
加班費(fèi)
交通方便
有提成
有年假
申請職位
基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)若干人
招聘部門不限
學(xué)歷要求中專
工作經(jīng)驗不限
年齡要求20歲--30歲
工作地點武漢市武昌區(qū)楚河漢街-地鐵站(江西/上饒/信州區(qū))
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:聯(lián)系方式保密
聯(lián)系電話:
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2023-03-09
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職位描述
崗位職責(zé):
1.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2.熟知公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4.根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);

任職要求:
1.有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
2.熟悉對客服務(wù)流程;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4.熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
5.工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6.勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
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